Instagram Reklam Verememe Sorunu Devam Ediyor
Instagram Reklam Verememe Sorunu Devam Ediyor: Çözüme Ulaşmak İçin Derinlemesine İnceleme
Instagram'da reklam verme kısıtlamasıyla karşılaşmak ve bu sorunun devam etmesi, işletmeler için gerçekten moral bozucu olabilir. Özellikle Sakarya gibi dinamik bir şehirde faaliyet gösteren işletmeler için dijital görünürlüğün kesilmesi, potansiyel müşteri ve gelir kaybı anlamına gelir. Eğer daha önce belirtilen adımları denemenize rağmen "Instagram reklam verememe sorunu devam ediyor" diyorsanız, bu, sorunun daha köklü veya birden fazla nedene bağlı olabileceği anlamına gelir.
Bu makalede, sorununuzu çözmek için daha derinlemesine bakmanız gereken noktaları, alternatif çözüm yollarını ve profesyonel destek almanın önemini ele alacağız.
I. Sorunun Kaynağını Derinlemesine İnceleme: Nerede Yanlış Gidiyor?
Eğer sorun devam ediyorsa, ilk olarak Meta Reklam Yöneticisi üzerindeki uyarıları ve "Hesap Kalitesi" bölümünü çok daha detaylı incelemeniz gerekmektedir. Bazen ilk okuyuşta kaçırılan detaylar olabilir.
-
"Hesap Kalitesi" Bölümünü Tekrar Ziyaret Edin:
-
business.facebook.com/accountquality adresine doğrudan gidin.
-
Burada, hem kişisel Facebook profilinizle ilişkili hesaplar, hem de İşletme Yöneticisi (Business Manager) altındaki tüm reklam hesaplarınızın durumunu görebilirsiniz. Sorun sadece Instagram reklamıyla ilgili gibi görünse de, kökeni bağlı olduğu Facebook profili veya Business Manager olabilir.
-
Tüm Kısıtlamaları Kontrol Edin: Hangi reklam hesabı, hangi Facebook sayfası, hatta hangi kişisel profilin kısıtlandığına dikkat edin. Bazen sorun, reklam verdiğiniz Instagram hesabı değil, bu reklam hesabını yöneten Facebook profili veya Business Manager'ın kendisi olabilir.
-
Tekrarlayan İhlallere Bakın: Aynı türden politikaları birden fazla kez ihlal ettiyseniz, Meta'nın hesabınıza karşı daha katı bir duruş sergilediğini görebilirsiniz.
-
Ödeme Yöntemlerini Baştan Sona Gözden Geçirin:
-
"Faturalandırma" Bölümüne Gidin: Meta Reklam Yöneticisi'nde "Faturalandırma" veya "Ödeme Ayarları" sekmesini açın.
-
Tüm Kartları Kontrol Edin: Hesabınızda kayıtlı olan tüm ödeme yöntemlerinin (sadece kullandığınız değil) geçerli olduğundan, süresinin dolmadığından ve bankanız tarafından herhangi bir bloke olmadığından emin olun. Bazı durumlarda, eski ve geçersiz bir kartın sistemde kayıtlı kalması dahi sorunlara yol açabilir.
-
Ödeme Geçmişini İnceleyin: Tüm geçmiş ödeme denemelerini ve bunların durumunu kontrol edin. Başarısız ödeme denemelerinin nedenini anlamaya çalışın (örneğin, "banka reddi", "yetersiz bakiye").
-
Yeni Bir Kart Deneyin: Mümkünse, daha önce Meta ile kullanılmamış, farklı bir bankaya ait yeni bir kredi kartı eklemeyi ve varsayılan ödeme yöntemi olarak ayarlamayı deneyin. Bu, banka kaynaklı bir engeli aşmanıza yardımcı olabilir.
-
Reklam İçeriklerini ve Politikaları Çok Daha Detaylı İnceleyin:
-
Şüpheli Tüm Reklamları Durdurun/Silin: Eğer reklam hesabınız kısıtlandıysa, yayındaki veya incelenmeyi bekleyen tüm reklamları durdurun veya silin. Bu, daha fazla potansiyel ihlali önleyecektir.
-
Meta'nın Reklam Politikalarını Tekrar Okuyun: Ancak bu kez, sadece genel başlıkları değil, işletmenizin sektörüne ve reklam içeriğinize özel bölümleri detaylıca inceleyin. Özellikle:
-
Yasaklı İçerikler: Ürününüz veya hizmetiniz, yasa dışı, ayrımcı, yetişkinlere yönelik veya yanıltıcı vaatler içeriyor mu?
-
Sınırlı İçerikler: Sağlık, finans, siyaset gibi hassas konularda reklam veriyorsanız, bu alanlara özel ekstra kısıtlamalar ve gerekli lisans/izinler olup olmadığını kontrol edin.
-
Görsel ve Metin İhlalleri: Görselde "öncesi/sonrası" fotoğrafları, abartılı iddialar, çıplaklık veya aşırı vücut vurgusu var mı? Metinde yanıltıcı, küfürlü veya ayrımcı ifadeler kullanılıyor mu?
-
Hedefleme İhlalleri: Hedeflemeniz ayrımcılığa yol açıyor mu (örneğin, belirli bir etnik kökene sahip kişileri dışlamak)?
II. Destek ve İletişim Sürecini Güçlendirme
Sorun devam ediyorsa, Meta Destek ile iletişiminizi daha etkin hale getirmeniz gerekebilir.
-
Doğrudan Destek Talebi Oluşturun:
-
Meta Reklam Yöneticisi'nde sağ üstte bulunan yardım (?) simgesine tıklayarak veya doğrudan business.facebook.com/business/help adresinden destek seçeneklerine ulaşın.
-
Canlı Sohbeti Tercih Edin: Mümkünse e-posta yerine canlı sohbeti tercih edin. Bu, daha hızlı yanıt almanızı ve durumu daha detaylı açıklamanızı sağlar.
-
Tüm Detayları Sağlayın: Sorunu net bir şekilde açıklayın. Reklam hesabı kimliğiniz (Ad Account ID), Business Manager kimliğiniz (varsa), Instagram kullanıcı adınız, sorunu yaşadığınız tarih ve saat, aldığınız hata mesajının ekran görüntüleri gibi tüm ilgili bilgileri sağlayın.
-
Sabırlı Olun ve Takip Edin: Meta Destek ile iletişim süreçleri bazen uzun sürebilir. Destek talebinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin ve talep edilirse ek bilgi sağlayın.
-
Kimlik ve İşletme Doğrulamalarını Tamamlayın:
-
Eğer daha önce yapmadıysanız veya Meta sizden istiyorsa, kişisel kimlik doğrulamanızı ve işletme doğrulamanızı (Business Manager içinde) tamamlayın. Bu, hesabınızın güvenilirliğini artırır ve bazı kısıtlamaları kaldırmanın ön koşulu olabilir.
III. Alternatif ve Geçici Çözümler (Riskli Olabilir)
Sorun devam ederken tamamen reklamsız kalmak istemiyorsanız, çok dikkatli olmanız gereken bazı geçici yollar olabilir:
-
Başka Bir Reklam Hesabı Denemek (Dikkatli Olun!): Eğer Business Manager'ınızda birden fazla reklam hesabınız varsa ve sadece bir tanesi kısıtlandıysa, diğer bir reklam hesabından reklam vermeyi deneyebilirsiniz. Ancak, kısıtlamanın nedeni hesap düzeyinde bir politika ihlaliyse ve bu yeni hesap da aynı ihlalleri yaparsa, o hesabın da kısıtlanma riski çok yüksektir. Hatta Meta, tekrarlayan ihlallerde tüm bağlı hesaplarınızı ve işletme yöneticinizi kalıcı olarak kapatabilir. Bu nedenle bu yol, yalnızca kısıtlanan hesabın nedeninin net bir şekilde sadece o hesaba özgü bir sorun olduğundan eminseniz denenmelidir.
-
Farklı Bir İşletme Yöneticisi ve Ödeme Yöntemi ile Denemek (En Son Çare): Eğer tüm Business Manager veya kişisel profilinizdeki reklam hesapları kısıtlandıysa ve çözüm bulamıyorsanız, farklı bir Facebook profili ve yeni bir Business Manager oluşturarak, farklı bir ödeme yöntemi ile yeni bir reklam hesabı açmayı düşünebilirsiniz. Ancak bu, Meta'nın politikalarına göre "sistemden kaçma" olarak algılanabilir ve kalıcı yasaklanma riski taşır. Bu, genellikle son çare olarak düşünülen, yüksek riskli bir yaklaşımdır.
IV. Profesyonel Destek: Sorunları Hızla Çözmek İçin En Güvenli Yol
Instagram reklam verme sorunlarının devam etmesi, çoğu işletme için hem zaman kaybı hem de ciddi bir stres kaynağıdır. Özellikle Meta politikalarının karmaşıklığı ve destek süreçlerinin zaman alıcı olması, işletmelerin kendi başlarına bu sorunları çözmesini zorlaştırabilir.
Markam Ajans olarak, Sakarya'daki işletmenizin Instagram reklam hesaplarında yaşadığı kısıtlama sorunlarını anlamak, kök nedenlerini tespit etmek ve etkili çözüm yolları geliştirmek konusunda uzmanız.
-
Detaylı Analiz: Hesabınızdaki kısıtlamaların nedenlerini (politika ihlali, ödeme sorunu, güvenlik açığı vb.) derinlemesine inceliyoruz.
-
İletişim Yönetimi: Meta Destek Ekibi ile sizin adınıza etkin ve doğru bir şekilde iletişim kurarak, sorununuzu en hızlı şekilde çözmeye çalışıyoruz.
-
Stratejik Danışmanlık: Gelecekte benzer sorunlarla karşılaşmamanız için reklam stratejilerinizde ve içeriklerinizde yapmanız gereken değişiklikler konusunda size rehberlik ediyoruz.
-
Kampanya Optimizasyonu: Hesabınızdaki sorunlar çözüldüğünde, reklam kampanyalarınızın en verimli şekilde çalışması için gerekli optimizasyonları yapıyoruz.
Reklam verme sorununuz devam ediyorsa ve iş sürekliliğinizi riske atmak istemiyorsanız, profesyonel yardım almak en mantıklı adım olacaktır. Markam Ajans ile bu karmaşık süreci kolaylaştırın ve işinize odaklanmaya devam edin. Daha fazla bilgi ve ücretsiz danışmanlık için 0 533 198 0654 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.


